En el mercado de hoy, centrado en el cliente, los bancos, las cooperativas de crédito, las compañías de seguros y otras instituciones y organizaciones financieras no pueden darse el lujo de tratar a los clientes como números. Los consumidores desean una relación de confianza más profunda con su institución. Esperan una experiencia personalizada.

Al mismo tiempo, las organizaciones de servicios financieros necesitan manejar grandes volúmenes de comunicaciones con los clientes, desde cartas de embarque hasta estados de cuenta y otros documentos transaccionales, mientras deben controlar los costos y garantizar la seguridad y el cumplimiento de las normas.

Doxee tiene la respuesta. Nuestras soluciones interactivas proporcionan una alternativa a las comunicaciones a través de documentos en papel, y ayudan a las instituciones financieras a ampliar sus relaciones, ya que captan, educan y empoderan a los clientes. Nuestras soluciones CCM basadas en la nube simplifican los procesos y además reducen los costes y aumentan la eficiencia de forma drástica.

Descubra todo el espectro de soluciones de Doxee

Resultados del mundo real

Doxee permitió que este importante grupo bancario italiano mejore sus comunicaciones con sus clientes, lo que redujo los costos de producción y aceleró la entrega de documentos.

Leer el caso de estudio completo

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Vea cómo Doxee transformó las comunicaciones con los clientes de Banca Popolare dell’Emilia Romagna.

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