Doxee CCM Software | Customer Communication Management solutions that go beyond traditional CCM software. A Visionary in the Gartner Magic Quadrant for CCM Software.

Dopo la digital transformation nulla è più come prima, anche e soprattutto nell’enorme comparto industriale del Travel &[…]

Anche la Pubblica Amministrazione ha bisogno di costruire un piano di marketing che sia in grado di sfruttare i vantaggi offerti dalla trasformazione digitale e fornire così migliori servizi per i cittadini.[…]

Cos’è lo storytelling?

Le origini dello Storytelling risalgono a circa 40.000 anni fa. Siamo nell’era Neolitica e il primo narratore sulla terra utilizza come carta,[…]

Il viaggio inizia molto prima del momento della partenza. Inizia (nella nostra testa, e non solo) quando cerchiamo ispirazione in rete,[…]

La fatturazione elettronica è un argomento che da qualche anno a questa parte interessa un ventaglio sempre più ampio di attori.[…]

La diffusione del digitale sta radicalmente modificando il rapporto banca-cliente. Secondo uno studio condotto dalla Boston Consulting Group,[…]

La digitalizzazione ha cambiato tutto, anche il modo di fare innovazione.

Il ritmo con cui occorre aggiornarsi è in continuo aumento soprattutto per fornire agli individui ciò di cui hanno davvero bisogno.[…]

Da diverso tempo si parla di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione come di un obiettivo da dover perseguire per il bene dei singoli cittadini,[…]

Anche nella Pubblica Amministrazione, così come nel settore privato, la customer experience è diventata fondamentale e le ragioni non sono poi così diverse.[…]