La nostra vision

Ogni momento di comunicazione tra una azienda e i propri clienti è un momento di relazione importante ed unico

Supportiamo la Trasformazione Digitale

La digitalizzazione sta progressivamente cambiando la nostra società trasformando il modo di interagire e intrattenere relazioni. Questo grande cambiamento ha un’importante ricaduta tecnologica e cioè la grande quantità di dati disponibili e che spesso non sono realmente utilizzati.  Supportiamo le aziende e le amministrazioni pubbliche nel loro percorso di trasformazione digitale offrendo nuove leve per competere e di comunicare digitalmente, offrendo a clienti e cittadini esperienze coinvolgenti e di valore. Da quasi vent’anni ci occupiamo di elaborare i dati delle aziende per ottimizzarne i processi di gestione e distribuzione documentale, dematerializzare i processi di fatturazione e conservazione digitale, trasformare ogni transazione in un formidabile strumento commerciale e di sviluppo del business.

Grazie alle nostre tecnologie innovative ogni momento di interazione fra cliente e azienda o tra cittadino e pubblica amministrazione può arricchirsi attraverso l’interattività, la bidirezionalità e la personalizzazione. Abbiamo trasformato le comunicazioni di centinaia di aziende su scala globale trasformandole in canali di comunicazione bi-direzionali, digitali ed interattivi, perfetti per raccogliere le sfide della digital trasformation. Doxee è costantemente al fianco delle aziende che hanno deciso di abbracciare la trasformazione digitale e trasformarla in un’opportunità di crescita. Nella nostra visione  la digitalizzazione dei processi di comunicazione è il punto di partenza per valorizzare i dati e poter sviluppare una offerta tecnologicamente avanzata e innovativa capace di dare la migliore risposta ad ognuna delle diverse esigenze delle aziende e delle amministrazioni pubbliche.

Leading the Customer Journey

La Digital Customer Experience è la nostra missione

L’avvento di internet e delle tecnologie digitali ha trasformato il nostro modo di interagire con le aziende e le amministrazioni pubbliche innalzando lo standard qualitativo e rendendo obsoleta qualsiasi forma di interazione realizzata, senza pensare a mettere il cliente e il cittadino al centro. La missione di Doxee è di estrarre il valore nascosto dai dati, mettendoli a disposizione delle aziende.Qualunque sia la modalità, il canale o il momento in cui un cliente entra in contatto con una azienda la sua esperienza di interazione è fondamentale per consolidarne la relazione, imparare a conoscerne i bisogni e i desideri e utilizzare queste informazioni nelle interazioni successive, creando un processo continuo che abbia come centro il cliente e come scopo lo sviluppo del valore per l’azienda.

Scelti da centinaia di Aziende e Istituzioni Governative

Grandi aziende come Fastweb, Sky ed Enel hanno deciso di affidarsi alle nostre tecnologie per comunicare efficacemente con milioni di clienti.

Riconoscimenti e Punto di vista degli Analisti

Doxee ha ottenuto importanti riconoscimenti dalle principali firme di analisi a livello globale. Siamo stati indicati come uno dei principali vendor globali di tecnologie video innovative e in grado di creare contenuti personalizzati, coinvolgenti e interattivi per i clienti. 

Doxee è stata definita una “scelta eccellente” dalla Leaderboard di Aspire 2019 sul CCM, per il secondo anno consecutivo.

Scopri di più sulla visione di Doxee e dei suoi prodotti da parte dei principali analisti.

Customer Communications Management Leaderboard Aspire

Location

Siamo sempre vicini ai nostri clienti ovunque essi siano: scopri la sede Doxee più vicina a te.

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Governance

Doxee è dotata di un sistema di Governance in linea con il codice per le società quotate su AIM Italia e con le migliori pratiche di amministrazione e controllo.

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Leadership

Un impegno costante per favorire l’eccellenza del team di lavoro e per affrontare le nostre sfide. Premesse per la massima soddisfazione dei clienti.

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