Nel settore bancario le soluzioni tecnologiche incentrate sul cliente hanno ormai assunto un ruolo centrale. Una delle maggiori innovazioni che ha trasformato il modo in cui gli istituti finanziari interagiscono […]
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Oggi più che mai, in seguito agli enormi cambiamenti introdotti dalla digitalizzazione, la comunicazione rappresenta un fattore chiave per il buon funzionamento e la crescita delle organizzazioni che operano sul […]
Tradizionalmente sovraccarico di pratiche burocratiche e rallentato da procedure manuali e da interazioni “in presenza” onerose in termini di tempo, il customer onboarding banking può oggi essere migliorato grazie all’integrazione […]
La capacità delle banche e degli altri soggetti che offrono servizi finanziari di servire e fidelizzare i propri clienti, migliorando al contempo i propri risultati di business, dipenderà da quanto […]