Doxee Pvideo® ist auf die Erstellung und Verbreitung personalisierter und interaktiver Videos ausgerichtet. Entdecken Sie Doxee Pvideo®
Heutzutage sind die Erwartungen der Kunden ausgesprochen hoch: Jeder Kunde hat Wünsche, Erwartungen und Bedürfnisse, die ständig berücksichtigt und erfüllt werden müssen. Somit können Sie jeden Kunden zu Ihrem besten Kunden machen und ihm genau die Produkte und Dienstleistungen anbieten, die er auch wirklich wünscht. Wenn Sie Ihre Kunden nicht richtig ansprechen, gefährden Sie ihr Vertrauen und verpassen die Gelegenheit, wertvolle Beziehungen aufzubauen, die für das Wachstum Ihres Unternehmens unerlässlich sind. Doxee Pvideo® ist das Produkt, das speziell für die Erstellung und Verbreitung personalisierter und interaktiver Videos entwickelt wurde. Doxee Pvideo® ist in der Lage, den verborgenen Reichtum von Kundendaten herauszuarbeiten und sie in personalisierte und interaktive Videoerlebnisse zu verwandeln. Doxee Pvideo® ermöglicht die Erstellung einzigartiger Videos mit Szenen, die aus den Daten der einzelnen Empfänger ausgewählt werden, reich an personalisierten Texten und Bannern, ad-hoc-Bildern, individueller Stimme dank Text-to-Speech und Audiobibliothek; alle erforderlichen Zutaten, um Ihren Kunden eine einzigartige Geschichte zu erzählen. Doxee Pvideo® ist vollgepackt mit interaktiven Funktionen: Sie können ausführliche Pop-ups anzeigen, Links
zu Landing Pages für die Datenerfassung sowie Call-to-Actions einfügen, die den Abschluss eines Kaufs oder einer Zahlung ermöglichen. Die Funktion User-Directed-Storytelling (UDS) macht jeden Videoempfänger zum Regisseur seines eigenen digitalen Erlebnisses und erlaubt ihm, die Erzählung und den Navigationspfad zu wählen. Die Interaktivität ist eines der Hauptmerkmale von Doxee Pvideo® und trägt dazu bei, es zu einem bidirektionalen Kommunikationsinstrument zu machen, das bei jeder Interaktion informiert, erklärt und mehr über den Kunden und seine Wünsche erfährt. Die Fähigkeit, die Aufmerksamkeit des Empfängers durch die Personalisierung der Inhalte zu wecken, kombiniert mit interaktiven Funktionen, machen Doxee Pvideo® zu einem Multi-Level-Kommunikationsinstrument, das den Akquisitionstrichter verkürzt und gleichzeitig extrem hohe Konversionsraten garantiert. Doxee Pvideo® ist nativ mit den anderen Produkten interactive experience und document experience integriert und ermöglicht es Unternehmen, ein vollständig personalisiertes digitales Multichannel-Kundenerlebnis anzubieten, das den Kunden während seiner gesamten Customer Journey begleitet.
Doxee Pvideo® bietet umfangreiche Personalisierungsfunktionen, die es ermöglichen, individuelle Videos auf Basis der Daten des jeweiligen Empfängers zu erstellen. Der Videoinhalt kann in jedem seiner Bestandteile entsprechend den Daten des Empfängers angepasst werden, indem Szenen dynamisch verändert werden, um eine einzigartige Erzählung zu komponieren, den Inhalt und die Bestandteile der Szenen zu beeinflussen oder angepasste Textelemente einzufügen, die perfekt in den Videoinhalt integriert sind. Natürlich können auch alle Audioteile personalisiert werden, wobei mit der Text-to-Speech-Funktion und dem Stimmenkatalog komplexe Informationen wie Verbrauchsdaten und Banktransaktionen übermittelt werden, was noch ein persönlicheres und intensiveres Erlebnis ermöglicht. Schaffen Sie mit Doxee Pvideo® einzigartige Erlebnisse für jeden Ihrer Kunden.
Schaffen Sie für jeden Ihrer Kunden eine eigene Geschichte, gehen Sie auf seine Bedürfnisse ein, indem Sie ihm die gewünschten Produkte anbieten, und nutzen Sie die Personalisierung zur Fokussierung auf die wirklich relevanten Informationen. Dynamic Storyboard ist die Funktion von Doxee Pvideo®, mit der Sie einzelne Szenen je nach Empfängerprofil ein- oder ausblenden und so die Erzählung an dessen Eigenschaften anpassen. Dynamic Storyboard ermöglicht es also, personalisierte Erzählungen zu erstellen und das Video entsprechend den Daten jedes Empfängers zu manipulieren (z. B. demografische Daten, Transaktionen, Kaufverlauf, geografische Daten usw.).
Verteilen Sie Ihre personalisierten Videos sicher und intelligent. Jedes Video kann über eine PURL digital verbreitet werden: eine personalisierte URL, die den Inhalt nur für den vorgesehenen Empfänger und nur für eine begrenzte Zeit zugänglich macht. Dank PURL kann Doxee Pvideo® in Multichannel-Form über alle digitalen Kanäle wie soziale Medien, SMS, E-Mail, App-Benachrichtigungen und Chatbots verbreitet werden. Sie können eine PURL per Iframe in eine Website oder Landing Page einbetten, aber auch personalisierte QR-Codes erstellen , um Ihre Direktmarketing-Kampagne in ein digitales Erlebnis zu verwandeln.
Ziehen Sie Ihre Kunden mit personalisierten Inhalten an und bringen Sie sie mit interaktiven Funktionen zum Handeln. Doxee Pvideo® kombiniert die Personalisierung von Videoinhalten mit verschiedenen Funktionen für Interaktivität und Conversion, wie Call-to-Actions, Pop-ups und Formulare. Call-to-Actions und Formulare können direkt in das Video integriert werden, so dass ein völlig natürliches Nutzererlebnis entsteht, ohne durch etliche Webseiten surfen zu müssen, was das Interesse schmälern könnte. Durch interaktive Funktionen
können Sie Daten, Informationen und Details über den Empfänger erfassen, um Ihr CRM zu bereichern und die erfassten Informationen in späteren Interaktionen zu nutzen. Mit User Directed Storytelling (UDS) können Sie Ihren Kunden in den Mittelpunkt der Erzählung stellen, indem Sie ihm die Wahl des Erzählpfades überlassen und die Erzählung entsprechend seiner Entscheidungen und Interaktionen in Echtzeit modifizieren. Überraschen Sie Ihre Kunden und begleiten Sie sie auf ihrer Customer Journey mit Doxee Pvideo®.
Das Hauptziel jeder digitalen Marketingkampagne ist es, den Verkehr in Handeln zu verwandeln. Die Call-to-Actions von Doxee Pvideo® sind so konzipiert, dass sie den Effekt der Personalisierung maximieren, um die Aktion zu betonen. Alle Call-to-Actions sind nahtlos in das Video integriert und können einfache Ziele wie eine Weiterleitung zu anderen Seiten oder komplexe Ziele wie das Vorantreiben eines Kaufprozesses, die Durchführung einer Zahlung oder die Weiterleitung zu Doxee Pweb® erfüllen, um ein vollständiges kanalübergreifendes Erlebnis zu bieten. Doxee Pvideo® Call-to-Actions sind nützlich, um Kundendaten zu erfassen oder zu verifizieren, um das Kundenprofil zu bereichern, die Zustimmung zur digitalen Datenverarbeitung einzuholen und die Interaktion in den nächsten Schritten der Customer Journey zu erleichtern.
Doxee Pvideo® verfügt über in den Videoinhalt integrierte Datenerfassungsfunktionen wie Formulare, Optionsfelder und Mehrfachantworten. Mit dieser Funktionalität können Sie schnell und einfach Daten und Informationen von Videoempfängern erfassen, ein Produkt oder eine Dienstleistung vorkonfigurieren, Umfragen starten oder den Net Promoter Score – NPS® Ihres Unternehmens messen.
Pop-up-Videos sind ein einfaches und wirksames Mittel, um die Erzählung auf mehrere Ebenen zu erweitern, wenn es viel zu erzählen gibt oder wenn Sie näher ins Detail gehen, Ratschläge erteilen oder einfach zusätzliche Informationen vermitteln müssen. Pop-up-Videos ermöglichen es, Informationen zu organisieren und den Zugang fakultativ zu machen, so dass der Empfänger nicht von der Erzählung abgelenkt wird.
User-Directed Storytelling (UDS) macht jeden Videoempfänger zum Regisseur seiner eigenen Geschichte. Mit UDS kann das Publikum beim Browsen durch die Geschichte die Szenen auswählen, die es sehen möchte, wobei UDS wichtige Informationen darüber sammelt, was das Publikum möchte und wie es seine Bedürfnisse erfüllen kann.
Erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppe, lernen Sie mehr darüber, wie Kunden mit personalisierten Videos interagieren. Doxee Pvideo® verfolgt jede Interaktion, Aktion, CTR, Betrachtungsdauer, Engagement-Rate und alle anderen nützlichen KPIs, um herauszufinden, ob der personalisierte Inhalt so effektiv ist wie beabsichtigt. Mit Hilfe von Dashboards und Berichten werden die Daten übersichtlich und unmittelbar dargestellt. Doxee Pvideo® kann in führende Web-Traffic-Analysetools integriert werden, um einen vollständigen Überblick über den digitalen Trichter zu erhalten.
Doxee Pvideo® lässt sich leicht in führende Marketing-Automatisierungs- und CRM-Tools integrieren, da bereits gebrauchsfertige Konnektoren zur Verfügung stehen, die die Markteinführungszeit für personalisierte videobasierte Initiativen verkürzen. Dank der Verfügbarkeit von REST APIs kann Doxee Pvideo® in jede Datenquelle oder Anwendung integriert werden.
Führende Unternehmen wie Fastweb, Sky und Enel haben sich für unsere Technologien entschieden, um effektiv mit Millionen von Kunden zu kommunizieren.
