FCI ist der Pionier des Managed-Services-Modells für CCM. Das Unternehmen arbeitet ständig an der Innovation der Kundenkommunikation auf allen Kanälen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Das aktuelle Angebot an dynamischen HTML5-Dokumenten und personalisierten Videos nach dem Managed-Services-Modell ist Teil dieser Strategie.
