No mercado atual centrado no cliente, bancos, uniões de crédito, empresas de seguros e outras instituições e organizações financeiras não podem se permitir tratar clientes como números. Os clientes desejam um relacionamento mais profundo e de confiança com sua instituição. Eles esperam uma experiência personalizada.

Ao mesmo tempo, organizações de serviços financeiros precisam lidar com altos volumes de comunicações dos clientes — desde cartas de contratação a declarações e outros documentos transacionais — enquanto controlam custos e garantem a segurança e a conformidade regulatória.

A Doxee tem a resposta. Nossas soluções interativas fornecem uma alternativa para imprimir comunicações em vários pontos de contato, ajudando as instituições financeiras a expandir seus relacionamentos, conforme eles interagem, educam e capacitam os clientes. E nossas soluções de CCM baseadas em nuvem simplificam processos para reduzir drasticamente os custos e aumentar a eficiência.

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Resultados de mundo real

A Doxee permitiu que esse importante grupo financeiro italiano se comunicasse melhor com seus clientes, reduzindo os custos de produção e acelerando a entrega de documentos.

Leia o estudo de caso completo

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Veja como a Doxee transformou as comunicações de clientes para a Banca Popolare dell’Emilia Romagna.