Workplace Management Junior

Descrizione della posizione:

Riportando al Platform Engineering Manager, questo ruolo si unirà ad un talentuoso team di ingegneri che sviluppa e mantiene l’infrastruttura tecnologica di Doxee, gestisce e mette in funzione la piattaforma.

Responsabilità primarie:

  • Comunicare in maniera efficace con i dipendenti Doxee guidandoli ad una soluzione su problemi tecnologici
  • Attività di inserimento o disinserimento, tra cui gestire l’approvvigionamento di laptop e la gestione degli accessi al sistema
  • Assistenza nella risoluzione dei problemi degli utenti, sia a livello di hardware che di software
  • Gestione di apparecchiature da ufficio come stampanti, portatili, telecamere di sicurezza, sistemi audiovisivi, etc.
  • Gestione dell’accesso dei dipendenti all’infrastruttura cloud Doxee
  • Lavorare a stretto contatto con gli ingegneri di piattaforma per completare progetti infrastrutturali e aggiornamenti, tra cui network e connettività, attività di scripting, rispetto della sicurezza, implementazione di software (SaaS)
  • Documentare politiche e procedure tecnologiche mantenere un inventario degli asset

Requisiti:

  • Volontà di lavorare in un ambiente dinamico in veloce crescita e con responsabilità in continuo cambiamento
  • Esperienza nell’assistenza clienti e/o con sistemi di gestione dei casi
  • Comprensione dei network e di sistemi gestiti su cloud
  • Conoscenza di ambienti basati su Linux e strumenti a riga di comando
  • Esperienza con Microsoft Active directory/Windows OS/Office 365
  • Laurea in materie informatiche o titolo equivalente

Requisiti Desiderabili:

  • Comprovata esperienza con almeno un provider di servizio cloud pubblico (preferibilmente AWS)
  • Conoscenza di Python, Basho o altri linguaggi di scripting

Compensazione e benefit:

Commisurati all’esperienza e alla posizione

 

La posizione sarà basata a Modena. Sono possibili soluzioni di lavoro flessibili, tra cui lavoro in remoto.