Viele Lösungen. Eine Plattform.
Built for humans and powered by AI.
Die Doxee Platform® integriert alle Touchpoints zu einem durchgängigen Kommunikationsfluss mit individueller Ansprache. Silos werden aufgelöst, Prozesse standardisiert und effizient unter Einhaltung zentraler Richtlinien skaliert – ein Design, überall wiederverwendbar, mit synchronisierten Daten und Bereitstellung auf einer einzigen Plattform.
Konsolidieren & Modernisieren Any-Prem CCM-Plattform
Führen Sie Teams und Tools an einem Ort zusammen. Verschieben Sie Vorlagen und Regeln auf eine zentral gesteuerte Plattform. So können Sie Updates schneller ausspielen und jede Botschaft konsistent und regelkonform gestalten.
Ergebnisse: schnellere Markteinführung · geringere Kosten · einheitliche, konforme Kommunikation
Optimierung des Omnichannel-Kundenerlebnisses durch KI
Verwandeln Sie statische Nachrichten in interaktive Erlebnisse – online, in Dokumenten und Videos. Mit KI passen Sie Inhalte individuell an und begleiten Menschen sicher und skalierbar auf dem nächsten Schritt ihrer Customer Journey.
Ergebnisse: höheres Engagement · mehr Self-Service · höhere Konversionen
Elektronische Rechnungsstellung &Trust Services
Optimieren und validieren Sie jegliche Kundenkommunikation – von der elektronischen Rechnungsstellung über elektronische Archivierung und Signaturen bis hin zur zertifizierten Zustellung – und gewährleisten Sie so die Einhaltung von Vorschriften und auditsichere Aufzeichnungspflichten.
Ergebnisse: nachweisbare Integrität · schnellere Audits · geringeres Rechtsrisiko
Wechsel zu einem skalierbaren Outsourcing-Modell
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Plattform und erweitern Sie bei Bedarf Kapazitäten durch einen Managed Service. Bewältigen Sie hohe Volumen sicher, mit klaren Service-Leveln und Echtzeit-Transparenz – so lässt sich Wachstum jederzeit zuverlässig skalieren.
Ergebnisse: elastische Kapazität · vorhersehbare Kosten · garantierte Serviceleistungen
Was jede Lösung (standardmäßig) beinhaltet
Jede Lösung vereint alle Kernfunktionen – von Design und Interaktion über Integration und Automatisierung bis hin zu Governance und KI. So arbeiten Teams effizient, skalieren kanalübergreifend und behalten jederzeit Kontrolle über Daten, Prozesse und KI.
Sind Sie bereit, Ihre Kundenkommunikation zu transformieren?
Bringen Sie Ihre Kommunikationsstrategie auf das nächste Level: Vernetzen Sie Ihre Systemlandschaft, schaffen Sie mit KI personalisierte Erlebnisse und gewährleisten Sie Compliance bei maximaler Skalierbarkeit – unterstützt durch die Doxee Platform®.
