Auf dem heutigen kundenzentrierten Marktplatz können es sich Banken, Volksbanken, Versicherungsunternehmen, und andere Finanzinstitutionen und Finanzunternehmen nicht leisten, Kunden wie Nummern zu behandeln. Verbraucher wollen eine tiefergehende vertrauensvolle Beziehung mit ihrer Institution. Sie erwarten eine personalisierte Erfahrung.

Gleichzeitig müssen Finanzdienstleister ein großes Aufkommen an Kundenkommunikation verarbeiten – von eingehenden Anschreiben bis zu Bankauszügen, Rechnungen und anderen Transaktionsdokumenten – während die Kosten zur Sicherstellung der Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften kontrolliert werden müssen.

Doxee hat die Antwort. Unsere interaktiven Lösungen bieten eine Alternative zu papiergestützter Kommunikation über mehrere Touchpoints, wobei sie Finanzinstitutionen helfen, ihre Beziehungen zu erweitern, während sie Kunden betreuen, unterrichten und ermächtigen. Und unsere cloud-basierten CCM-Lösungen straffen die Prozesse, um Kosten dramatisch zu reduzieren und Effizienz zu erhöhen.

Entdecken Sie das volle Spektrum der Doxee-Lösungen

Ergebnisse aus der Praxis

Doxee ermöglichte dieser führenden italienischen Bankengruppe, besser mit ihren Kunden zu kommunizieren, Produktionskosten zu verringern und die Dokumentenauslieferung zu beschleunigen.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie

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Sehen Sie, wie Doxee für die Banca Popolare dell’Emilia Romagna die Kundenkommunikation transformierte.

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